Политика конфиденциальности интернет-магазина 073 Shop

1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, использования, хранения и защиты персональных данных пользователей интернет-магазина 073 Shop (далее — «Магазин», «Сайт»).

Используя сайт, оформляя заказ или передавая свои персональные данные любым способом, пользователь подтверждает свое согласие с настоящей Политикой конфиденциальности.

Данная Политика распространяется исключительно на обработку персональных данных, осуществляемую интернет-магазином 073 Shop.

Если сайт работает на платформе Prom.ua, обработка персональных данных самой платформой осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности Prom.ua и регулируется отдельно.

2. Какие персональные данные мы собираем

В зависимости от способа оформления заказа и взаимодействия с магазином мы можем получать следующую информацию:

• имя и фамилию;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки;
• населенный пункт;
• номер отделения или почтомата службы доставки;
• сведения, необходимые для оформления доставки;
• информацию, указанную пользователем в комментарии к заказу;
• историю оформленных заказов;
• информацию, которую пользователь добровольно сообщает при обращении в магазин.

Мы не собираем и не храним данные банковских карт покупателей.

При оплате заказа банковской картой обработка платежей осуществляется специализированными платежными сервисами в соответствии с их собственными правилами безопасности и политиками конфиденциальности.

3. Для чего используются персональные данные

Полученные данные используются исключительно для целей работы интернет-магазина, а именно:

• обработки и подтверждения заказов;
• связи с покупателем;
• подготовки товара к отправке;
• оформления доставки;
• выполнения обязательств по договору купли-продажи;
• информирования о статусе заказа;
• предоставления консультаций;
• обработки обращений покупателей;
• выполнения требований действующего законодательства Украины;
• улучшения качества работы сайта и обслуживания клиентов.

Мы не продаем персональные данные пользователей и не передаем их третьим лицам в рекламных целях.

4. Способы оплаты

В интернет-магазине могут использоваться следующие способы оплаты:

• Prom-оплата;
• оплата по реквизитам IBAN;
• наложенный платеж.

При осуществлении оплаты банковской картой данные платежной карты не поступают в распоряжение интернет-магазина 073 Shop и обрабатываются исключительно платежными сервисами, обеспечивающими проведение соответствующей операции.

5. Использование файлов Cookie

Во время посещения сайта на устройство пользователя могут сохраняться небольшие текстовые файлы (Cookies).

Cookies используются для:

• корректной работы сайта;
• сохранения пользовательских настроек;
• анализа посещаемости;
• повышения удобства использования сайта;
• оценки эффективности рекламных кампаний;
• улучшения качества обслуживания.

Большинство интернет-браузеров автоматически принимают Cookies.

Пользователь может самостоятельно изменить настройки браузера и запретить использование Cookies либо удалить уже сохраненные файлы. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

6. Использование сервисов Google

Для анализа работы сайта и повышения качества обслуживания могут использоваться сервисы Google, включая:

• Google Analytics;
• Google Search Console;
• Google Ads.

Эти сервисы могут автоматически собирать обезличенную техническую информацию, включая:

• IP-адрес;
• тип устройства;
• тип браузера;
• операционную систему;
• источник перехода на сайт;
• просмотренные страницы;
• продолжительность посещения;
• действия пользователя на сайте.

Полученная информация используется исключительно в аналитических целях, для улучшения работы сайта и оценки эффективности рекламных кампаний.

Информация обрабатывается в соответствии с правилами и политиками конфиденциальности компании Google.

7. Какие технические данные могут автоматически собираться

При посещении сайта автоматически может фиксироваться техническая информация, необходимая для обеспечения стабильной работы ресурса, включая:

• IP-адрес;
• дату и время посещения;
• информацию о браузере;
• тип устройства;
• операционную систему;
• страницы, посещенные пользователем;
• источник перехода;
• технические параметры соединения.

Эти данные не используются для установления личности пользователя и применяются исключительно для обеспечения безопасности, диагностики неисправностей, статистического анализа и совершенствования работы интернет-магазина.

8. Передача персональных данных третьим лицам

Интернет-магазин 073 Shop передает персональные данные третьим лицам исключительно в объеме, необходимом для выполнения заказа или в случаях, предусмотренных законодательством Украины.

Персональные данные могут передаваться:

• службам доставки для оформления и выполнения доставки заказа;
• платежным сервисам для обработки оплаты;
• платформе Prom.ua в рамках функционирования интернет-магазина;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законодательством Украины;
• поставщикам технических сервисов, обеспечивающих работу сайта, исключительно в пределах, необходимых для выполнения ими своих функций.

Все третьи лица получают только тот объем информации, который необходим для предоставления соответствующей услуги.

9. Срок хранения персональных данных

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для достижения целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности, либо в течение срока, установленного действующим законодательством Украины.

По истечении указанного срока персональные данные удаляются либо обезличиваются, если их дальнейшее хранение не требуется в соответствии с законодательством.

10. Защита персональных данных

Интернет-магазин принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных пользователей от:

• несанкционированного доступа;
• изменения;
• уничтожения;
• распространения;
• случайной утраты;
• иных неправомерных действий.

Несмотря на применение современных средств защиты информации, передача данных через сеть Интернет не может гарантировать абсолютную безопасность. Пользователь также обязан самостоятельно обеспечивать сохранность своих устройств, учетных записей и конфиденциальной информации.

11. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, изменения или удаления своих персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, если такая обработка осуществляется на основании согласия;
• обращаться с вопросами относительно обработки персональных данных;
• защищать свои права способами, предусмотренными законодательством Украины.

12. Ссылки на сторонние ресурсы

Сайт может содержать ссылки на сторонние сайты и сервисы.

Интернет-магазин 073 Shop не несет ответственности за содержание таких сайтов, порядок обработки ими персональных данных, а также за их политики конфиденциальности.

Пользователю рекомендуется самостоятельно ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих ресурсов.

13. Изменение Политики конфиденциальности

Интернет-магазин оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без предварительного уведомления пользователей.

Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией документа.

Рекомендуется периодически просматривать данную страницу для ознакомления с актуальной редакцией Политики.

14. Контактная информация

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться в интернет-магазин 073 Shop любым из следующих способов:

• по телефону, указанному на сайте;
• по адресу электронной почты, указанному на сайте;
• через форму обратной связи или иные способы связи, размещенные на сайте.

15. Заключительные положения

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем пользователям интернет-магазина 073 Shop.

Использование сайта, оформление заказа или передача персональных данных любым способом означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с изложенными в ней условиями.

Если пользователь не согласен с положениями настоящей Политики конфиденциальности, ему следует прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные через сервисы интернет-магазина.

Настоящая редакция Политики конфиденциальности действует с момента ее публикации на сайте и применяется до принятия новой редакции.